日本語を話せない外国人からの通報の場合は‥‥

外国人観光客や留学生など、日本語によるコミュニケーションが 困難な方に対する119番通報や災害対応を円滑に行うため、3者間 通話機能等を利用した電話通訳サービスを用いた通信体制を整備 しております。

ただし、現場に日本語を話せる方がいる場合は、日本語を話せる方が極力通報してください!

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外国語による119番通報がある。

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通訳が必要と判断し、通訳を依頼する。

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3者間で同時音声通話による通訳サービスを行う。