日本語を話せない外国人からの通報の場合は‥‥
外国人観光客や留学生など、日本語によるコミュニケーションが 困難な方に対する119番通報や災害対応を円滑に行うため、3者間 通話機能等を利用した電話通訳サービスを用いた通信体制を整備 しております。
ただし、現場に日本語を話せる方がいる場合は、日本語を話せる方が極力通報してください!
外国語による119番通報がある。
通訳が必要と判断し、通訳を依頼する。
3者間で同時音声通話による通訳サービスを行う。